提升自費診所競爭力的數位夥伴

讓診所的每一天
少一點繁瑣、多一點專業

讓科技取代繁瑣,讓醫療回歸專業

小白e 智慧助理,專為自費診所設計,簡化預約流程、自動個案追蹤提醒、客服中心分流。讓您的團隊從重複性庶務中解放,降低人力負荷同時提升病患旅程體驗,協助您打造精品級診所服務。

診所的行政,可能比你想像的更耗人力

01

報告出來了,助理還在逐一打電話

術後或檢查後的報告追蹤全靠人工逐一通知,不只耗時,還容易遺漏造成客訴。

02

病患爽約,高單價診間時段白白浪費

缺乏自動提醒機制,病患忘記預約、臨時取消,診所的收入就這樣一格一格損失。

03

新病患資料散落各處,難以統一管理

LINE、電話、現場登記,病患資料零散成為資訊孤島,無法有效追蹤回診與後續服務。

為診所量身打造的數位工具

從自動化通知到客製化流程,讓伊塔科技成為診所數位夥伴

核心產品

小白e 診所智慧助理

整合 LINE 的智能約診與通知系統,讓診所告別人工電話追蹤,自動化處理預約確認、提醒與報告通知。

  • LINE 自動化預約確認與個案追蹤提醒
  • 術後報告自動推播通知
  • 病患資料統一管理
  • 爽約率降低 60%

適合對象

高自費、約診制診所(醫美、泌尿科、牙科、預防醫學診所)

顧問服務

客製化自動化流程顧問

超出標準產品範圍的特殊需求,我們的團隊提供深度客製化服務,為您的診所打造專屬的數位解決方案。

  • 現有流程深度分析
  • 客製化自動化設計
  • 系統整合與串接
  • 醫學會會員系統

適合對象

有特殊需求的醫療院所/醫學會

客戶見證

診所院長/助理這樣說

真實使用者的回饋,是我們持續改進的動力

導入小白e 三個月,助理每天省下 2 小時電話追蹤時間,爽約率從 15% 降到 6%。病患回饋說「收到 LINE 提醒很貼心」,這是以前打電話做不到的。

陳護理長

新北・牙科診所

以前每月結帳要花兩天整理約診紀錄,現在報表即時產生,一目了然。而且伊塔的客服回覆速度很快,有問題當天就解決。

林院長

台北・泌尿科診所

我們諮詢師以前每天早上要花一小時逐一確認當天預約,現在小白e 前一天就自動發提醒了。省下來的時間拿來做高價值客戶經營。

王諮詢師

台中・醫美診所

0%
爽約率降低
0hrs
每日節省行政時間
0min
快速上手時間
0%
客戶滿意度

準備好讓診所更有效率了嗎?

我們提供30分鐘免費線上諮詢,了解您的診所現況,再告訴您導入後能帶來哪些具體改變。
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